Mediationskompetenz

Als Beraterin mit Kompetenzen in Evaluation und Mediation unterstütze und begleite ich Veränderungs- und Konfliktlösungsprozesse in Organisationen, Unternehmen und Verbänden.

Als Wirtschaftsmediatorin (IHK) biete ich Kommunikationstraining, Konfliktmoderation und Vermittlung im Streitfall an.

Mediationskompetenz bedeutet, bei den Beteiligten - im Evaluations- wie im Mediationsprozess - den Grundstein für eine konstruktive Zusammenarbeit zu legen. Dabei entsteht für alle ein Klima, in dem Konflikteskalation vermieden wird. Der Blick des Teams oder der Gruppe ist auf Konfliktprävention gerichtet.

Durch die mediative Unterstützung gelingt es den Beteiligten, die Chancen zu nutzen, die in Konflikten stecken. So können sich Möglichkeiten für Veränderung und Weiterentwicklung bieten.

Im Sinne einer Kooperationsmediation stehen im Mittelpunkt all dieser Veränderungs- und Entwicklungsprozesse die Beziehungen sowie die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten. Dies gilt für die Evaluations- wie für die Mediationspraxis.






© Keller-Ebert